Tablet Onderzoek

Verzamel realtime informatie met een tablet of smartphone waar en wanneer

u het nodig heeft, online of offline. Wanneer gemeten wordt op het Point-of-Experience

wordt de meest betrouwbare reactie van de klant geregistreerd,

namelijk de beleving van de klant op het moment dat er contact is.

Realtime terugkoppeling van ervaringen op de belangrijkste momenten

 

Creëer mobiele onderzoeken en verzamel gegevens via elke browser, smartphone of tablet.

 

U kunt spontaan reacties verzamelen, zonder dat een internet verbinding noodzakelijk is. Met meer dan 40 jaar ervaring is Opinionmeter de meest flexibele onderzoekssoftware die op elke type apparaat werkt.

 

“Op basis van onderzoek door Gartner, blijkt het verzamelen van reacties op het moment van de ervaring 40% betrouwbaarder zijn dan een reactie die 24 uur later wordt gevraagd.”

 

De onderzoekssoftware van Opinionmeter biedt u optimaal gebruiksgemak en vele functionaliteiten. Of het nu gaat om een simpel of een heel ingewikkeld onderzoek, met de software van Opinionmeter is het allemaal mogelijk. De door u ingestelde onderzoeken worden automatisch op uw tablet gezet, zodra deze met het internet verbonden wordt. Daarna kunt u gelijk aan de slag met uw onderzoek.

 

Maak uw tablet onderzoeken uitdagend met interactieve vragen

Profiteer van interactieve soorten vragen, ontworpen om de unieke mogelijkheden te benutten van de tablet. U kunt zelfs gebruik maken van de interactieve media, zoals video en audio functionaliteit van uw tablet om vragen te laten beantwoorden.

Online & offline informatie verzamelen

 

Ook zonder internet verbinding kunt u de beleving van de klant met behulp van een tablet of smartphone meten.

Wanneer er geen internetverbinding aanwezig is, wordt de data lokaal opgeslagen en ge-upload zodra er weer verbinding is.

De Survey App is uitermate geschikt voor veldonderzoek, zodat u de klantbeleving kunt meten op het moment

dat uw klant in aanraking komt met uw producten of diensten.

Voordelen van Opinionmeter’s Tablet Survey Software

  • Te gebruiken op alle mobiele platforms, waaronder iOS,  Android en Windows smartphones en tablets.
  • Verander uw tablet in een survey kiosk. Muur, tafel of vloer modellen zijn beschikbaar
  •  Verzamel zowel offline als online onderzoeksdata – een internetverbinding is niet nodig!
  • Mogelijkheden voor een white-label applicatie om uw eigen merk te versterken in alle contactmomenten.
  • Ondersteunt alle talen, met inbegrip van talen die van rechts naar links geschreven en gelezen wordt.
  • Biedt veel mogelijkheden met video, foto en stem ontvangst functionaliteit.
  • Herken de locaties  waar gemeten wordt met behulp van GPS en Google Map integratie.
  • U kunt uw onderzoeken in uw eigen huisstijl opmaken.
  • Bereik al uw klanten door gebruik te maken van de responsive online onderzoeken welke zich aanpassen aan elke platform (Computer, Mobiel, Tablet)
  • Stuur alerts naar het management op het moment dat de klant ontevreden is.
  • Gelijktijdig uitvoeren van meerdere onderzoeken op hetzelfde apparaat.
  • Uitgebreide lijst van verschillende soorten vraag types.
  • Neem Multimedia-inhoud op in uw vragen en antwoorden.

 

 

' +31(0)10 - 742 03 80

Bezoekadres:

Rotterdam Braingate

Rivium Boulevard 301-320

2909 LK Capelle aan den IJssel

The Netherlands

 

Postadres:

Postbus 7242

3280 AA Numansdorp

The Netherlands

 

T: +31(0)10 742 03 80

' +31(0)10 - 742 03 80
' +31(0)10 - 742 03 80

a

' +31(0)10 - 742 03 80

a

' +31(0)10 - 742 03 80
' +31(0)10 - 742 03 80